Política de Privacidad

En Hidden London Club respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilitas. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la legislación aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Hidden London Club. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos en: hello@hiddenlondonclub.com.

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto de esta web, podemos recoger los siguientes datos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Fechas de viaje y número de personas (si las facilitas)
• Información que decidas incluir en el mensaje (intereses, presupuesto, etc.)

No recogemos datos especialmente sensibles ni utilizamos sistemas de seguimiento invasivos.

3. Con qué finalidad

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a tu consulta y ponernos en contacto contigo.
• Preparar recomendaciones, itinerarios o presupuestos personalizados que nos solicites.
• Gestionar la relación derivada de los servicios que contrates.

No utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento, ni los compartiremos con terceros con fines publicitarios.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que otorgas al enviar voluntariamente el formulario de contacto, y, en su caso, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando solicitas un servicio.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Esta web está alojada en Netlify, y el formulario de contacto se gestiona mediante Netlify Forms. Los datos que envías a través del formulario se almacenan temporalmente en sus servidores y se nos remiten por correo electrónico (gestionado por Google). Ambos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos. No cedemos tus datos a ningún otro tercero salvo obligación legal.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir tus datos ("derecho al olvido").
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@hiddenlondonclub.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

8. Cookies

Esta web no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Únicamente puede emplear almacenamiento local del navegador para recordar tu preferencia de idioma (español o inglés), un dato técnico que no permite identificarte ni se comparte con terceros.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización correspondiente.

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